Política de Reembolso

Última atualização: 26 de maio de 2026

A NexoClin oferece uma garantia de reembolso de 30 dias para assinaturas da plataforma NexoClin. Se você não estiver satisfeito com sua compra, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias contados a partir da data do pedido.

Como solicitar o reembolso

Os pagamentos são processados pelo nosso Merchant of Record, a Paddle. Para solicitar um reembolso, acesse paddle.net e localize sua compra utilizando o e-mail usado no checkout, ou entre em contato com nosso suporte através da plataforma — encaminharemos sua solicitação à Paddle.

Renovações

Para assinaturas renovadas automaticamente, você pode cancelar a qualquer momento através do portal do cliente da Paddle. O cancelamento interrompe renovações futuras; reembolsos de renovações já cobradas seguem o período de garantia desta política.

Observações

Reembolsos são processados pela Paddle e refletidos no método de pagamento original em alguns dias úteis, conforme os prazos do seu banco/operadora.

Consulte também a Política de Reembolso da Paddle e os Termos de Uso.